ARCFOX极狐 阿尔法T 配置参数表
车型 480KM 653KM 四驱性能版
版型 480S 480S+ 653S 653S+ H
规格参数
长*宽*高(mm) 4788*1940*1683
轴距(mm) 2915
行李箱容积(L) 462
最小离地间隙(mm) 160
性能
电机 永磁同步电机
最大功率(kW) 160 160 320
最大扭矩(N·m) 360 360 720
驱动方式 两驱 两驱 四驱
0-100km/h加速时间 7.8s 8.4s 4.6s
自适应全地形控制系统 - - - -
驾驶模式 经济/运动/舒适
One-Pedal单踏板模式
电池组 智能恒温三元锂电池包(IP68级防尘防水)
电池容量(kWh) 67.3 93.6
NEDC综合工况续航里程(km) 480 653 600
20kW壁挂式家充桩
交流慢充时间(0-100%充满) 11.5h 15.5h
20kW交流慢充(0-100%充满) 5h 7h
直流快充时间(30-80%) ≤26min ≤35min
双向充电
悬挂系统前/后 麦弗逊式/多连杆独立式悬架
制动系统 前通风盘式,后盘式
铝合金轮毂 235/50 R19 245/45 R20
轮胎 米其林低滚阻轮胎
风阻系数 0.271
α-Pilot高级辅助驾驶系统 
智能驾驶系统
ACC自适应巡航系统
(带STOP&GO自动跟停起步功能)
LCC车道居中辅助系统
      ·  TJA交通拥堵辅助
      ·  ICA集成式巡航系统
      ·  HWA高速公路自动变道辅助 - - - -
CBC智能弯道巡航
ASL智能限速巡航
RDP车道偏离纠正 - -
智能泊车系统
超级智能泊车(带车头泊入) - -
RPA遥感泊车 * - - - -
遥控驾驶
外后视镜泊车自动下翻
智能安全系统        
LCA换道辅助系统 - -
DOW开门防撞预警 - -
BSD盲区监测预警 - -
RCTA后向车辆穿行预警 - -
FCTA前方横向穿行预警 * - - - -
RCW后碰撞预警 - -
透明底盘 - -
360°全景可视泊车辅助系统 - -
动态倒车影像系统 - - -
FCW车辆前碰撞预警(带行人检测)
AEB自动紧急制动系统(带行人保护)
LDW车道偏离预警系统
交通标识识别
驾驶员疲劳预警
驾驶员分心预警
碰撞感应自解锁
低速预警
α-OS车载智能系统        
12.3英寸液晶仪表
20.3英寸4K触控宽屏
10.1英寸高清触控大屏
8英寸平视显示屏(HUD) - -
华为5G通讯模块 - - - -
百度导航
手机互联
车载蓝牙及Wi-Fi连接
整车OTA升级服务
手机App远程控制模块
行车记录仪
手机无线充电(带遗忘提醒) - -
娱乐信息        
8扬声器环绕音响系统 - - -
哈曼Infinity 12扬声器豪华音响系统
(带重低音单元)
- -
64色LED智能氛围灯 - -
车载应用商城
酷我音乐
喜马拉雅
听伴
在线新闻
AI智能        
α-ID账号服务
智能识别
      ·  人脸识别
      ·  声纹识别
      ·  手势识别
α智能语音助手
      ·  4麦克风(带声源定位)
      ·  免唤醒(带多轮对话)
外部装备        
全LED奢华光源
智能矩阵前大灯 - -
自感应前大灯
鸥翼式昼行灯
贯通式尾灯
Follow me home大灯延时关闭
迎宾灯 - -
隐藏式门把手
双曲率电动外后视镜(带折叠加热记忆)
车顶行李架
电动尾门
感应尾门
主副驾无钥匙进入
无骨雨刮(带雨量感应)
隐藏式后雨刮
内部装备        
顶棚材质 ●高级织物 ●高级织物
○麂皮
●高级织物 ●高级织物
○麂皮
●高级织物
○麂皮
方向盘材质 高级皮质 NAPPA真皮 高级皮质 NAPPA真皮 NAPPA真皮
多功能方向盘
方向盘电动调节(带记忆)
方向盘加热 - - - -
方向盘调节 4向 4向 4向 4向 4向
全景电动天窗
防炫目内后视镜 手动 自动 手动 自动 自动
前排隔音玻璃
后排隐私玻璃
四门一键升降电动车窗(带防夹)
主副驾遮阳板(带化妆镜照明)
行李箱灯
USB接口 4个 4个 4个 4个 4个
车载电源(12V)
空调        
双温区独立自动空调系统(带花粉过滤)
隐藏式电动出风口
PM2.5检测与净化
低功耗热泵空调系统
后排风向可调出风口
后排空调调节面板 - -
零重力运动座椅        
座椅材质 高级皮质 NAPPA真皮
拼接麂皮
高级皮质 NAPPA真皮
拼接麂皮
NAPPA真皮
拼接麂皮
驾驶席8向电动调节座椅(带记忆功能)
驾驶席座椅腰托4向电动调节
主副驾驶席座椅加热功能
主副驾驶席座椅通风功能 - -
副驾驶席4向电动调节座椅
后排豪华中央扶手
安全装备        
主/副驾驶席安全气囊
前排侧气囊
侧气帘
ESP9.3车身稳定系统
iBooster智能制动助力
EPB电子驻车制动
AUTOHOLD自动驻车
HHC 坡道辅助控制
HDC 陡坡缓降控制
TPMS胎压监测装置(直接式)
前排安全带双预紧限力功能
后排安全带限力功能
后排中间座椅三点式安全带
后排安全带未系提醒
ISOFIX儿童安全座椅固定装置
动力防盗系统
* 该功能通过OTA升级获得

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极狐 阿尔法T 上市价格

金融与置换政策 参数配置

极狐 阿尔法T 480S

¥ 241,900

极狐 阿尔法T 480S+

¥ 256,900

极狐 阿尔法T 653S

¥ 261,900

极狐 阿尔法T 653S+

¥ 276,900

极狐 阿尔法T H

¥ 319,900

注:上述价格为2021年补贴后价格

首任车主专享权益(前1000名提车客户)

六大免费权益

五大专属权益

三大畅行无忧礼包

首批ARCFOX极狐品牌车主服务权益告知书

  首任车主专享权益(前1000名提车客户)

尊敬的ARCFOX极狐 品牌车主:

您好!感谢您选择ARCFOX极狐 品牌!鉴于您已通过ARCFOX极狐 品牌的销售渠道签署《车辆购买协议》并成为首批前1000名ARCFOX极狐 品牌车主,自ARCFOX极狐 品牌向您交付车辆之日起,您与您的ARCFOX极狐 车辆将享有本告知书载明的ARCFOX极狐 品牌车主服务权益:

一、    整车终身质保

在《质量担保手册》所规定的整车质保期届满后,ARCFOX极狐 品牌将为您在中华人民共和国境内(不含香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区)购买和使用的ARCFOX极狐 车辆继续提供整车终身质保服务。详见附件1。

二、    三电终身质保

在《质量担保手册》所规定的三电核心件)质保期届满后,ARCFOX极狐 品牌将为您在中华人民共和国境内(不含香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区)购买和使用的ARCFOX极狐 车辆继续提供三电核心件终身质保服务。详见附件1。

三、    终身免费道路救援

当您的ARCFOX极狐 车辆发生故障而无法行驶时,ARCFOX极狐 品牌将为您提供在中华人民共和国境内(不含香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区)的道路救援服务。详见附件2。

四、    终身免费OTA软件升级

ARCFOX极狐 品牌将根据《用户手册》的相关规定为您ARCFOX极狐 车辆提供OTA软件升级服务。

五、    免费流量升级

交付车辆之日起首年最多每月20GB免费流量,流量超出部分可在APP上积分兑换或现金购买,该流量由ARCFOX极狐 品牌的合作伙伴或基础电信运营商提供

六、    免费赠送智能充电桩(或5000元专属公共充电权益

ARCFOX极狐 为您提供以下充电权益,您可以根据实际情况二选一,只能选择一种权益,一经选择,将不可更换。具体该充电权益使用细则见附件3

充电权益A:ARCFOX极狐 品牌专属充电桩

家庭有安装充电桩条件的客户,ARCFOX极狐 品牌均赠送一套智能充电桩并提供安装服务(限30米范围内),充电桩含内置4G卡的2年免费流量。

充电权益B:5000专属公共充电权益­­­

家庭无安装充电桩条件的客户,或家庭有安装充电桩条件且放弃安装智能充电桩的客户,ARCFOX极狐 品牌将赠送5000元专项充电权益

以上权益保留一年,自发票开具之日起一年内未确定充电权益,视为放弃。

 

七、    除外情形

1.    如您在ARCFOX极狐 车辆使用寿命周期内向任何第三方转让ARCFOX极狐 车辆所有权,您及您的ARCFOX极狐 车辆将不再享有首批1000ARCFOX极狐 品牌车主服务权益(专指本告知书第一条至六条事项)。

2.    ARCFOX极狐 车辆被用于特殊目的或使用条件的,包括但不限于出租或其他运营目的、比赛竞技、表演娱乐、试验、军事行动、征用等将无法再享有ARCFOX极狐 品牌车主服务权益。

3.    当出现法律法规、本告知书及其附件中规定的ARCFOX极狐 品牌车主服务权益应当终止的情形时,您及您的ARCFOX极狐 车辆将无法再享有ARCFOX极狐 品牌车主服务权益

八、    敬请注意

1.    本告知书自ARCFOX极狐 车辆交付至车主,并签订本协议后,立即生效。如本协议有任何未尽事宜,ARCFOX极狐 品牌将参照《用户手册》、《质量担保手册》或法律法规之规定予以处理。如本告知书有任何更新,应以ARCFOX极狐 品牌不时更新并发布的最新版本为准。

2.    因不可抗力而影响任何一方按照本协议约定履行义务时,在不可抗力影响的范围内遭受不可抗力的当事方可不向对方承担相应的违约责任。

3.    未经对方事先书面同意,任何一方均不得将因履行本协议而获知的对方的技术信息、商业信息等所有尚未公开的信息用于履行本协议以外的其他任何用途,或向任何第三方泄露。

 

 

附件1终身质保服务实施细则》

1     终身质保服务前提条件

车主在同时满足以下条件时,可享受ARCFOX极狐 品牌推出的整车终身质保的增值服务:

[1]      按照ARCFOX极狐 车辆《质量担保手册》中的保养要求对车辆进行定期保养维护。

[2]      终身质保期限内,车辆的维修保养须在ARCFOX极狐 品牌授权的经销商/服务商进行。

[3]      该项终身质保服务仅对车辆首任私家车主有效(本协议签署人须与机动车购车发票购买一致),如车主将车辆转让给第三方,则不能再继续享受终身质保服务。

[4]      车辆每年度行驶里程需不超过4万公里。

[5]      在享受本协议权益时须出示本协议,如遗失视为自动放弃本协议的权益。

2、服务说明

符合本终身质保服务实施细则第1条所述的终身质保服务前提条件,且属于ARCFOX极狐 品牌认定首批1000台车辆,将享有下列终身质保服务:

[1]      终身质保期:本终身质保服务实施细则所述之终身质保期是指,在ARCFOX极狐 车辆使用寿命周期内,在《质量担保手册》所规定的整车和三电质保期届满后的剩余使用寿命周期。

[2]      终身质保服务:本终身质保服务实施细则所述之终身质保服务是指,除非本终身质保服务实施细则另有规定,在终身质保期内,当ARCFOX极狐 品牌车主在中华人民共和国境内(不含香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区)购买和使用的ARCFOX极狐 车辆,因其质量问题(“质量问题”是指产品设计、制造或原材料缺陷)产生故障时,将由ARCFOX极狐 品牌根据本终身质保服务实施细则的条款与条件承担免费维修该等故障的服务。

[3]      ARCFOX极狐 品牌车主同意(a在提供终身质保服务的过程中,ARCFOX极狐 车辆被更换的零部件应归ARCFOX极狐 品牌所有;(b终身质保服务不含ARCFOX极狐 车辆易损耗零部件,前述易损耗零部件的种类及质保服务应以与《质量担保手册》中的有关规定为准;(cARCFOX极狐 品牌授权经销商/服务商更换并装配ARCFOX极狐 品牌纯正零部件的质保服务,也应以《质量担保手册》中的有关规定为准。

[4]      ARCFOX极狐 品牌车主在ARCFOX极狐 车辆接受终身质保服务时提供ARCFOX极狐 车辆的购车发票及行驶证等有效文件和资料。如果拒绝或无法提供前述文件或资料,ARCFOX极狐 品牌有权暂不提供终身质保服务。

[5]      如“您”与ARCFOX极狐 品牌有特殊书面约定维修服务,将按照该等特殊书面约定的相关条款执行。

3、除外情形

尽管有本终身质保服务实施细则第2条的规定,敬请注意,除法律法规另有规定,以及ARCFOX极狐 车辆或其零部件的正常磨损、损耗、老化等情况外,在终身质保期内,终身质保服务范围不包含以下任何内容:

[1]      车辆被用于比赛、竞赛和越野用车,用于自驾租赁的车辆,出租车和驾驶学校用车,快递车辆以及任何用于其他租赁或者取得报酬的车辆;

[2]      车辆被用于公共服务车辆(如:警用、消防、救护、救助和军事目的);

[3]      未按《质量担保手册》、《用户手册》的要求使用和维护车辆,未使用ARCFOX极狐 品牌原厂纯正零部件,未按ARCFOX极狐 车辆技术标准维修保养;车辆的维修保养未在ARCFOX极狐 品牌授权的经销商/服务商进行;

[4]      因客户擅自拆卸里程表(含拆卸里程表来加装任何装置)或改变里程表读数而导致无法确认行驶里程的车辆。车辆车联网数据终端未连接或工作异常等致使无法确定车辆的实际行驶里程数,客户有义务保障车联网数据终端处于正常联网状态。

[5]      在中国大陆以外地区使用的车辆的任何损失;

[6]      因不可抗力造成车辆损坏的,包括但不限于冰雹、碎石、砾石、鸟粪、工业烟雾/粉尘、洪水、暴风、雷电、放射性尘埃、树胶、地震、海水、酸雨、大气中的化学气体或其他化学物品、腐蚀性物质等造成的损坏;

[7]      故意破坏、重大交通事故、超载、涉水、盗抢、非法闯入、第三方人为原因以及其他外来的事故或原因造成底盘主要部件和车身主要总成等配件严重受损;

[8]      未经ARCFOX极狐 品牌授权,擅自改装、调整、拆卸而造成车辆损坏;

[9]      任何由于车辆不能使用而造成的损失或者任何其他后果性损失、间接损失;

[10]   其他并非是由于车辆的质量问题(质量问题是指产品设计、制造或原材料缺陷)而导致车辆损坏的。

[11]   “动力电池”系统终身质保期限内,保证动力电池SOC值≥70%。(动力电池SOC值≥70%属于正常衰减)。

4、其他约定

本终身质保服务实施细则自ARCFOX极狐 车辆交付并签订协议后,立即生效。如本终身质保服务实施细则有任何未尽事宜,ARCFOX极狐 品牌将参照《用户手册》、《质量担保手册》或法律法规之规定予以处理。如本终身质保服务实施细则有任何更新,应以ARCFOX极狐 品牌不定时更新并发布的最新版本为准。

 

附件2终身道路救援实施细则》

1、前提条件

车主在同时满足以下条件时,可享受ARCFOX极狐 品牌推出的终身道路救援的增值服务:

[1]      按照ARCFOX极狐 车辆《质量担保手册》中的保养要求对车辆进行定期保养维护。

[2]      终身质保期限内,车辆的维修保养须在ARCFOX极狐 品牌授权的经销商/服务商进行。

[3]      该项终身质保服务仅对车辆首任私家车主有效(本协议签署人须与机动车购车发票购买一致),如车主将车辆转让给第三方,则不能再继续享受终身质保服务。

[4]      车辆每年度行驶里程需不超过4万公里。

[5]      在享受本协议权益时须出示本协议,如遗失视为自动放弃本协议的权益。

[6]      非质量问题单次救援里程300公里内免费,超出部分需由客户自行承担。

2、服务范围

除本道路救援实施细则另有规定外,当ARCFOX极狐 车辆发生故障而无法行驶时,在ARCFOX极狐 车辆使用寿命周期内,根据本道路救援实施细则的条款与条件为ARCFOX极狐 车辆提供在中华人民共和国境内(不含香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区)的道路救援服务。道路救援服务的具体服务方式详见本道路救援实施细则下文第3条规定。

3、服务方式

根据ARCFOX极狐 车辆发生的故障、驾驶员操作失误、事故导致的抛锚,ARCFOX极狐 将为车主提供如下一种或数种道路救援服务:

[1]    远程救援服务,即通过在线诊断,排除ARCFOX极狐 车辆的故障;

[2]    现场修复服务,即安排ARCFOX极狐 品牌授权道路服务专员赶赴故障现场进行修复(不需要拆卸车辆的情况);

[3]    拖车救援服务,即安排ARCFOX极狐 品牌指定的道路救援服务商,将ARCFOX极狐 车辆拖送至充电站或ARCFOX极狐 授权就近的经销商/服务商;

[4]    困境救援服务,即安排ARCFOX极狐 品牌指定的道路救援服务商通过其专业救援设备(如大型吊车等)将ARCFOX极狐 车辆脱离困境;

[5]    特殊路段救援服务,即由ARCFOX极狐 品牌直接或协助车主联系当地交警或政府指定的拖车服务公司,将ARCFOX极狐 车辆拖送至ARCFOX极狐 品牌指定的地点,并后续ARCFOX极狐 品牌指定的道路救援服务商将车辆拖送至充电站或ARCFOX极狐 授权经销商/服务商。

4、服务费用

在ARCFOX极狐 车辆符合本道路救援实施细则所规定的道路救援服务的情况下,ARCFOX极狐 品牌将承担以下提供道路救援服务的费用:

[1]    ARCFOX极狐 品牌将承担在道路救援服务过程中自行产生的提供本道路救援实施细则第3条所规定的远程救援服务、现场修复服务、拖车救援服务、困境救援服务及特殊路段救援服务相关的费用。

[2]    当发生本道路救援实施细则第3(4)和(5)条所规定的需要特殊路段救援服务的情形时,如果ARCFOX极狐 车主或其授权人员已向第三方救援服务实体支付经ARCFOX极狐 品牌事先确认的拖车费用,ARCFOX极狐 品牌将向ARCFOX极狐 车主返还该笔费用或同等价值的服务该笔费用最高不超过当地政府规定的拖车服务指导价,并且ARCFOX极狐 车主须提供拖车费用的相关发票)。然而,对于ARCFOX极狐 车主或其授权人员在未事先联络ARCFOX极狐 品牌并获得ARCFOX极狐 品牌认可的情形下直接联系第三方救援服务实体并产生相关服务费用的,此等费用应由ARCFOX极狐 车主或当事人承担。

5、除外情形

尽管有本道路救援实施细则第2条的规定,但ARCFOX极狐 品牌不对以下所规定的情形提供道路救援服务:

除法律法规另有规定外,如果存在下列情形之一并因此导致ARCFOX极狐 车辆产生故障而无法行驶的,ARCFOX极狐 品牌不提供道路救援服务:

(a)被用于特殊使用条件或使用目的,车辆被用于比赛、竞赛和越野用车,用于自驾租赁的车辆,出租车和驾驶学校用车,快递车辆以及任何用于其他租赁或者取得报酬的车辆;

(b)驾驶人存在酒驾、毒驾等违法行为或参与其他违法犯罪行为的;

(c对于任何由于不可抗力事件导致道路救援服务无法提供的,ARCFOX极狐 品牌不应承担任何责任。不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、暴乱、叛乱、政治示威、抢劫、罢工、停工、军事或反恐行动等。ARCFOX极狐 品牌将在不可抗力事件消除后继续提供道路救援服务;

(d)法律法规、本告知书或本道路救援实施细则规定的ARCFOX极狐 品牌不予提供道路救援服务的其他情形。

6、其他约定

本实施细则自ARCFOX极狐 车辆交付至车主签订协议,立即生效。如本道路救援实施细则有任何未尽事宜,ARCFOX极狐 品牌将参照《用户手册》、《质量担保手册》或法律法规之规定予以处理。如本道路救援实施细则有任何更新,应以ARCFOX极狐 品牌不定时更新并发布的最新版本为准。

 

附件3:《专属充电权益使用细则》

权益A: ARCFOX极狐 品牌专属充电桩安装权益及须知:

1.  专属充电桩安装服务分为基础部分(从电源点到充电桩安装点30米电缆范围内,如表1)和增项部分(从电源点到充电桩安装点超出30米电缆范围,表2),根据不同阶段的销售政策,ARCFOX极狐 品牌随车赠送专属充电桩属于基础部分,即表1清单范围内的部分,根据您的安装现场实际情况,如有超出表1的限制范围,增项部分相关费用需要您自理(按照表2的收费标准)。增项部分费用在安装完成后由您直接支付给现场的服务人员。

表1:基础部分

序号

项目

规格要求

单位

数量

1

充电桩

壁挂式(AC220V/7KW以车型配置为准)

1

2

开关保护盒

PZ30开关箱(或同等规格)

1

3

漏电开关

A型漏电保护断路器(40A)

1

4

电缆

ZR-YJV-3*10mm²及以上

限30米内按

实际线缆长度

5

镀锌钢管(JDG)

配套线缆使用,管径不小于Φ32,壁厚不小于1.2mm

限30米内按

实际线缆长度

6

人工费

电缆穿管敷设安装

1

7

交通费

勘测及安装交通费

1

8

设备物流费

物流运费

1

9

勘测服务费

现场勘测、物业协助沟通、指导电力报装等

1

10

辅料及耗材

安装辅料

1

11

充电安全责任保险

充电安全责任保险,有效期2年

1

12

售后质保

自安装之日起,设备质保3年安装工程质量质保2年

1

13

使用培训

培训充电桩操作及注意事项

1

 

表2: 增项部分(指超出表1范畴需要再计费的部分)

序号

项目

规格要求

单位

单价

1

线缆(含穿管)

3*25mm2 及以上,穿镀锌

120元 

2

线缆(含穿管)

3*16mm2 及以上,穿镀锌

70元 

3

线缆(含穿管)

3*10mm2 及以上,穿镀锌

55元 

4

专业开孔

Ф32穿墙孔(砖墙、混凝土墙体等)

50元 

5

铝合金立柱

铝合金,含安装

350元 

6

电度表及表箱

40A单相电表及配套表箱

300元 

7

充电桩保护箱

650mm*400mm*200mm

400元 

8

桥架安装

50mm*50mm*1.2mm 喷塑桥架

50元 

9

高空作业

电缆敷设超高5米及以上高处作业

60元 

10

水泥路面施工

(厚度20cm以内)

拆除(开挖)、恢复等

120元 

11

沥青路面施工

(厚度6cm以内)

拆除(开挖)、恢复等

200元 

12

普通土路面施工

(含建筑垃圾土及草坪)

拆除(开挖)、恢复等

50元 

13

草坪砖、镶草砖路面施工

(渗水水泥砖)

拆除(开挖)、恢复等

120元 

14

人行步道砖路面施工

(渗水水泥砖)

拆除(开挖)、恢复等

120元 

 

2.    充电桩安装的限制:充电桩的安装需要取得相关管理单位的同意,同时满足充电桩设备所需的电力条件(普通居民用电主要为单相220V,剩余容量大于7KW),请您提前了解是否具备相应的安装条件,如您对安装条件存在疑问,请在确认最终车型配置前联系ARCFOX极狐 品牌服务人员做现场勘测。

3.    免费上门权益:在一年权益期内,您享有不超过2次的免费上门服务权益(勘测及安装),超出次数的上门服务将不再是免费服务的范畴(因服务商导致的无效上门除外),如您依然需要,服务商将会当作增项跟您收取基础劳力成本,收费标准为400/次。

4.    物业沟通:安装充电桩涉及到跟物业的沟通需要以您为主导,ARCFOX极狐 品牌或委托授权的第三方安装服务商提供必要的技术支持,不能完全承担代替客户沟通物业的工作。

5.    施工方案:根据现场情况的不同,施工方案和费用会有差异。为了保障施工工程质量安全,对于不符合施工标准的要求,安装服务人员有权拒绝。

6.    施工押金:如在您的车位安装专属充电桩涉及到缴纳施工押金,需由您自行承担,ARCFOX极狐 品牌委托授权的第三方安装服务商负责施工成果符合物业验收要求。

7.    工程费用:充电桩的安装工程结算以最终施工工程量为准,工程施工有一定的不确定性,最终收费与预算可能存在误差,ARCFOX极狐 品牌委托授权的第三方安装服务商负责对费用作解释,ARCFOX极狐 品牌负责监督管理。

8.    费用结算:超出ARCFOX极狐 品牌赠送范围所产生的费用,在安装完成后由您现场支付给第三方安装服务商,如您需要开具发票,自费金额由第三方安装服务商负责开具。

9.    充电桩质保:自安装完成时间起,充电桩设备质保3年,施工安装质保2年,如有故障,请拨打400-000-8899报修。质保期内非设备产品质量和安装施工范围的故障,不在免费质保范围内。

10.充电桩的处置:属于ARCFOX极狐 品牌随车赠送的专属充电桩,如您经ARCFOX极狐 品牌同意解除整车合同,但充电桩已经提前安装完成的,您可以选择充电桩的处置方案。如果您选择不退回充电桩则您将承担充电桩及施工的成本费用4500元;如果您选择退回充电桩,则由ARCFOX极狐 品牌委托授权的第三方安装服务商负责拆除收回专属充电桩,施工部分不可拆卸,施工及拆卸相关的成本费用2500元将由您承担

权益B: 5000元专属公共充电权益

1.    适用对象:此权益仅限首任车主,且车辆使用为营运,仅限本车使用

2.    开通流程ARCFOX极狐 品牌将在收到并确认车主的选择后,同ARCFOX极狐 品牌客户签订本协议后,在30日内将充电额度推送至购车人绑定的ARCFOX极狐 APP账户。

3.    权益专车专用选择专属公共充电权益仅限本车使用,为保专款专用提升充电体验,需要开通“即插即充功能,即按照国家标准GB/T 27930充电通讯协议车辆在充电时需要发送VIN进行身份识别校验,无需扫码或刷卡。

4.    专属公共充电权益额度:本权益含5000元额度,仅限用于抵扣充电费和服务费,不含停车费及其他费用。部分充电站会收取超时占位费,为避免经济损失,充电完成请及时挪车。

5.    权益有效期:充电额度自推送之日起有效期为3年,额度用完即止,超出3年期限则余额清零。

6.    适用场站:本权益仅限ARCFOX极狐 品牌认证合作充电站(以APP显示为准)

7.    安全须知在充电使用过程中需严格按照充电桩操作流程进行操作,遵守充电站的安全规定

8.    用户隐私:1)注册时您应该提供准确的个人资料,并有义务不断完善注册资料,因注册资料不真实引起的问题及后果,ARCFOX极狐 不承担任何责任。2ARCFOX极狐 提示您请勿将账号、密码等转让、出售或借予他人使用,您授权他人使用账号,对授权人在该账户下使用的所有行为您需承担全部责任。3)ARCFOX极狐 承诺不对外公开或向第三方提供单个用户的注册资料,您已经授权ARCFOX极狐 公开信息法律法规政府政策规定的情形除外。

 

 

 

ARCFOX极狐 畅行无忧服务套餐协议

  首任车主专享权益(前1000名提车客户)

您好!感谢您选择ARCFOX极狐 品牌! 为了更好的让您体验到ARCFOX极狐 品牌带给您的安心与便利ARCFOX极狐 品牌结合您的用车场景,打造以车险为基础、以用车服务为保障、以场景化出行服务为特色的服务套餐,为首批车主提供具有市场竞争力的客户服务体验ARCFOX极狐 畅行无忧服务套餐。鉴于您已与ARCFOX极狐 的销售渠道签署《汽车购买协议》并成为首批前1000名ARCFOX极狐 车主,您可选择购买ARCFOX极狐 畅行无忧服务套餐,包含保险无忧无忧出行无忧3个服务产品,套餐售价 13800元/年,首批客户专享价:9000元/首年您购买服务套餐后尊享的权益如下:

 

一、  保险无忧

ARCFOX极狐 品牌定制险,含交强险,三者险(100 万保额),车损险,法定节假日三者限额翻倍险及其它附加险等,具体以保险合同约定为准。

保险由北京安鹏保险经纪有限责任公司选择专业保险公司提供保险服务

二、  维保无忧

1年/6万公里(先到为准)保养全包,由指定授权经销商执行

保养全套餐:含车辆定期检查保养,更换减速器油,制动液,冷却液,空调滤芯,制动片,不含轮胎轮辋。须遵守《质量担保手册》车辆保养相关要求执行。

三、  出行无忧

1.龙腾礼遇:机场贵宾厅服务,机场快速安检服务,800万航空意外险等。

2.取送车服务:每年5次取送车免费服务,单程30KM以内

3.代驾服务:12张代驾券,每张10公里内使用

4.代步车服务:维修超过24小时提供代步车或出行礼券

 

四、  除外情形

1.若您在ARCFOX极狐 车辆使用寿命周期内向任何第三方转让ARCFOX极狐 车辆所有权,您及您的ARCFOX极狐 车辆将不再享有“出行无忧”权益,该项损失由您自行承担。

2.若您的ARCFOX极狐 车辆被用于特殊使用条件或目的的,如出租或其他运营目的、比赛竞技、表演娱乐、试验、军事行动、征用等将不再享有畅行无忧服务套餐权益

3.当出现法律法规、本协议及其附件中规定的ARCFOX极狐 车主权益应当终止的情形时,您及您的ARCFOX极狐 车辆将不再享有畅行无忧服务套餐权益

五、  敬请注意

本协议经双方签署,并在ARCFOX极狐 品牌确认收到ARCFOX极狐 车主支付的服务套餐费用之后立即生效且不可退款,“出行无忧”权益仅限注册手机号使用,可在APP中查询套餐情况。如本协议有任何未尽事宜,ARCFOX极狐 品牌将参照《用户手册》、《质量担保手册》或法律法规之规定予以处理。如本细则有任何更新,应以ARCFOX极狐 品牌不定时更新并发布的最新版本为准。

ARCFOX极狐 用户支付的服务套餐费用中包含保险费及服务费;ARCFOX极狐 品牌及特定第三方机构分别ARCFOX极狐 用户提供符合中国税法规定的发票

本协议受中华人民共和国法律管辖并据其进行解释。因协议引起的以及与协议有关的一切争议,首先应由ARCFOX极狐 用户及ARCFOX极狐 品牌通过友好协商解决。如果ARCFOX极狐 用户及ARCFOX极狐 品牌未能通过协商解决该等争议,则任何一方有权向ARCFOX极狐 品牌所在地的有管辖权的人民法院提起诉讼。

 

附件1:保险无忧产品细则》

1.为实现ARCFOX极狐 车主可持续地享有本服务产品的全部权益,目前仅对已通过或承诺将通过特定渠道在特定第三方机构投保全部特定险种保险的ARCFOX极狐 用户开放。定险种、渠道及第三方机构清单详见下述。

 

特定险种:

序号

产品类别

产品名称

产品内容

1

基础车险产品

交强险

常规保险产品

2

车损险

包含不计免赔等内容

3

三者险

保额100万

4

法定节假日三者限额翻倍险

三者险保额翻倍

5

划痕险

赔付限额2000元

6

定制险种

车辆置换险

车辆全损或推定全损后,补偿车辆折旧及新车登记费用

7

代步险

事故车维修提供代步车补偿

8

驾乘人员意外险

每座10万,保额50万,含医疗和住院津贴

 

保险代理

1. 北京安鹏保险经纪有限责任公司及其关联公司

 

保险公司

1. 中国人民财产保险股份有限公司及其关联公司

2. 中国太平保险(集团)股份有限公司及其关联公司

3. 中国平安保险(集团)股份有限公司及其关联公司

 

附件2:维保无忧产品细则》

服务内容:在服务周期内,ARCFOX极狐 品牌将对ARCFOX极狐 车辆提供保养检查项目(含车辆定期检查保养,更换减速器油,制动液,冷却液,空调滤芯,制动片,不含轮胎轮辋)服务(简称“基础保养服务”)。基础保养服务产生的相关配件费、工时费ARCFOX极狐 品牌承担。

特别说明:ARCFOX极狐 用户车辆交付后1年/6万公里(先到为准的保养期内按照《用户手册》规定发起基础保养服务要求,同时本项服务应独立使用,不得要求ARCFOX极狐 品牌将基础保养服务的项目拆分在不同的时间段提供;ARCFOX极狐 品牌将根据本服务套餐说明向ARCFOX极狐 用户提供基础保养服务;ARCFOX极狐 用户在保养期外发起单项或多项保养要求的,ARCFOX极狐 用户应自行承担相关保养费用。附定期保养维护表。

 

定期保养维护表

保养项目

保养时间间隔( 6 个月或 1 万公里,以先到者为准)

保养里程×1000(公里)

10

20

30

40

50

60

保养时间(月)

6

12

18

24

30

36

用诊断仪读取整车故障码,并读取高压系统 状态,同时执行保养提醒初始化设置

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检查数据采集终端工作状况

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检查车辆外部状况

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检查风挡玻璃状况

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清洁前风挡玻璃落水槽排水孔

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检查雨刮片及洗涤系统的工作状况,视情况更换或添加

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检查车辆外部灯光及喇叭是否工作正常

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检查大灯光程调节的功能

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检查大灯灯光调节功能并校正

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检查组合仪表中的告警指示灯和内部照明是否工作正常

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检查智能控制面板功能是否正常

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检查中控娱乐显示屏工作状态是否正常

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I

检查主/副驾电动座椅工作状态

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检查前/后安全带预紧功能状况

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检查各车窗及外后视镜工作状况

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检查制动踏板和电子驻车开关

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检查散热器和冷凝器外表面异物,必要时进行清理或更换

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检查制动液液位

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检查冷却液液位、是否泄漏 、冰点检查并记录

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检查机舱内的所有部件是否损坏和泄漏

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检查机舱内高压部件外观是否变形、油液渗出

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检查机舱内线束接插件是否存在松动、烧蚀迹象

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检查低压蓄电池健康状态并记录

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检查机舱盖锁及其紧固件

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检查天窗工作状况,滑轨润滑并清洁排水管路

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检查车底的所有可见部件是否损坏和泄漏

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检查转向机构和转向横拉杆的状况

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检查前/后半轴和轴节的状况

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检查前/后悬挂、减震器和弹簧状况

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检查底部结构件和紧固件的连接情况,必要时进行紧固维护处理

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检查底盘和车身钣金件是否损坏或腐蚀

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检查底盘部位的高/低压线束接插件是否存在松动、烧蚀迹象

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检查车轮及轮胎损坏如裂纹、变形,并测量花纹深度

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检查胎压,必要时校正胎压压力

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如轮胎单边存在过度磨损情况,必要时进行四轮定位

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检查制动盘,制动片状况

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检查行李箱照明灯是否正常工作

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检查轮胎修补液是否过期

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检查充电座是否存在机械损坏、异物烧蚀等情况并清洁维护

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测试车辆充电功能是否正常

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减速器油

首次保养进行更换,后面每间隔20000 公里/24 个月更换

制动液

每 40000 公里/24 个月更换

冷却液

每 40000 公里/24 个月更换

空调滤芯

每 6 个月/10000 公里检查一次,视情况进行更换

备注:I-检查,必要时进行校正、清洗、添加、调整、换位。

 

附件3:出行无忧产品细则》

1 龙腾礼遇

在畅行无忧套餐的服务期限内,您享有龙腾礼遇服务,龙腾出行为您提供机场贵宾厅服务,机场快速安检服务,800万航空意外险以及周边消费折扣等服务。

本服务由广州龙腾出行网络科技股份有限公司提供,内容如下:

1、5-8折住星级酒店权益 涵盖299元住五星级酒店及5-8折住北上广深等十多座城市超过100家星级酒店,每晚平均省200元,最高省500元,支持酒店积分累积在线预订,可在线预付或到店付,灵活便捷,支持免费取消6次

2、机场餐厅消费特权开通即享机场餐厅5折25买50元抵扣券每月使用一次当月未使用,次月不予补上12次

3、龙腾礼宾车接送机五折特权尊享五折礼宾车接送机服务,24小时专业服务,延误免费等待每季度使用一次,当季度未使用,次季度不予补上;单次折扣上限120元4次

4、全球机场/高铁贵宾休息厅全球机场/高铁贵宾厅通用,尊享专属休息空间、免费餐食、独立安检通道、优先登机等服务单次休息室可用于1次或者高铁休息室2次;涵盖龙腾出行覆盖的服务网点3次机场或6次高铁

5、全国机场VIP快速安检尊享全国近20个机场VIP快速安检服务 涵盖龙腾出行的服务网点4次

6、航空意外险全年全球航班自动保障,不限次,保额为300万或800万元 用户投保后,7-15个工作日内生效,保险由易安保险提供800万

7、开通送出行里程、里程兑换开通即可得到出行里程,可用于海南航空、香港航空、天津航空等航司的机票兑换和程酒店特价、餐饮抵扣券、休息室等服务用户一次性获得里程奖励;兑换后,里程到账周期7-15个工作日2000里程

8、打卡送里程、分享送出行里程 每月参与打卡活动或者邀请给其他用户每月打卡一次;当月未使用,次月不予补上;分享邀请给其他用户,获取成功即可获得里程;打卡1000里程;分享邀请1000里程

9、酒店会籍匹配开卡成功即可匹配高端酒店集团高级会员身份,入住即享尊贵身份礼遇 匹配君亭酒店集团金卡或铂金会籍,有效期为1年年卡匹配亚朵银会籍,君亭铂金卡

 

2 取送车服务

在畅行无忧套餐的服务期限内,ARCFOX极狐 用户享受基础保养服务、或维保服务时,ARCFOX极狐 品牌将派遣ARCFOX极狐 服务专员(包括“e代驾服务专员”)依照ARCFOX极狐 品牌ARCFOX极狐 用户共同商定的时间和地点取送ARCFOX极狐 车辆或代步车(“取送车服务”)。

ARCFOX极狐 品牌将承担在取送车服务过程中产生的相关合理费用,例如自ARCFOX极狐 服务专员提取ARCFOX极狐 车辆或代步车至其完成将车辆归还客户时止,产生的停车费过路费、违章罚款处理费用,ARCFOX极狐 车辆或代步车在ARCFOX极狐 服务专员提取ARCFOX极狐 车辆或代步车之前已产生的停车费等费用需由ARCFOX极狐 用户自行承担。

如ARCFOX极狐 服务专员(包括“e代驾服务专员”)已接单但未完成取车时,客户可免费取消服务,如服务专员已将车辆取走后客户要求取消服务的,则视为客户已享受服务。

本服务由ARCFOX极狐 品牌或e代驾提供,每年5次取送车,单程30公里内免费(超出部分约20元/5 公里)。

 

3 代驾服务

在畅行无忧套餐的服务期限内ARCFOX极狐 用户通过ARCFOX极狐 APP发起代驾服务的要求后,第三方服务商将派遣相关代驾人员向ARCFOX极狐 用户提供代客驾驶服务(“代驾服务”)。

关于单次代驾服务中超出ARCFOX极狐 用户通过代驾券兑换的免费里程和免费等待时长的部分(“超额部分”),ARCFOX极狐 用户同意由其自行支付超额部分的相关费用,包括但不限于超额部分的里程费、时长费。同时,ARCFOX极狐 用户应自行支付该单次代驾服务中发生的跨城费、停车费、路桥费、高速费、返途费等其他费用

本服务由e代驾提供,共12张代驾券,每张代驾券限10公里以内。

 

4 代步车服务

在畅行无忧套餐的服务期限内,ARCFOX极狐 用户享受基础保养服务、或维保服务时而须将ARCFOX极狐 车辆交付至ARCFOX极狐 品牌(包括其授权的服务中心)的情况下,如果ARCFOX极狐 车辆自其被交付至ARCFOX极狐 品牌(包括其授权的服务中心)时起至其被修复至最早可交付状态的期间超过24小时,ARCFOX极狐 用户在上述期间内可根据其实际出行需求并基于ARCFOX极狐 品牌届时实际可获得的资源,选择下述一项免费代步出行方案:

(1)代步车服务:ARCFOX极狐 阿尔法T

(2)出行礼券:等值至多200元/日(由滴滴出行提供)

ARCFOX极狐 品牌最终向ARCFOX极狐 用户提供的免费代步出行服务以双方协商一致的方案为准(“代步服务”)。除本服务套餐说明下述相关情形外,在服务周期内,ARCFOX极狐 品牌ARCFOX极狐 用户提供的代步出行服务,因事故维修累计不超过5日。

在下述情形发生时,如果ARCFOX极狐 车辆自其被交付至ARCFOX极狐 品牌(包括其授权的服务中心)时起至其被修复至最早可交付状态的期间超过24小时,ARCFOX极狐 品牌可按本服务套餐说明提供代步出行服务,且不受天数限制:

(1)ARCFOX极狐 车辆质量原因享受本服务套餐说明所规定的维修服务;

(2)ARCFOX极狐 车辆相关零部件供应短缺等完全归责于ARCFOX极狐 品牌的原因而导致ARCFOX极狐 车辆未能及时被修复至最早可交付状态的。

ARCFOX极狐 用户与ARCFOX极狐 品牌协商一致,ARCFOX极狐 用户享受代步服务时,其同意并自愿接受下述情形的规定:

(1)ARCFOX极狐 用户应在于下述时间及时向ARCFOX极狐 品牌归还代步车:

       ARCFOX极狐 车辆被修复至最早可交付状态之时;

       当使用代步车累计5日届满之时(本服务套餐说明上述相关情形除外)。如果ARCFOX极狐 用户未及时归还代步车的,ARCFOX极狐 品牌有权按照200元/日的标准向ARCFOX极狐 用户收取代步车使用超时费用,超时不足1日的部分向上取整。

(2)代步车使用前,ARCFOX极狐 用户需通过ARCFOX极狐 APP仔细阅读并确认届时有效的代步车使用协议。代步车使用期间,ARCFOX极狐 用户应严格遵守代步车使用协议相关规定,不得将代步车转租、转借、典当、抵押或交予无证人员驾驶,不得用代步车辆参加竞赛、作测试实验或其它有损坏性质的驾驶用途,不得用代步车从事盈利性质的客货运输或任何其他非法用途,也不得装载易燃易爆、易腐蚀物品。

(3)代步车使用期间发生的费用,包括但不限于路桥费、电费等,均由ARCFOX极狐 用户自行承担。同时,ARCFOX极狐 用户还应自行承担因其违章、违法所造成的所有经济损失,包括但不限于因ARCFOX极狐 用户违反国家法律、法规导致无法理赔的交通事故、车辆价值损失或其他事故所造成的且属于代步车投保保险责任免除范畴的损失以及有关部门的罚款、罚金等。

若ARCFOX极狐 用户违反代步车使用协议或本服务套餐说明上述约定的,ARCFOX极狐 品牌有权收回代步车并在服务周期内不再向ARCFOX极狐 用户提供代步出行服务。

 

附件4:其他细则》

1 客户义务与注意事项

ARCFOX极狐 车主同意为ARCFOX极狐 品牌提供必要的配合和外部条件,以便ARCFOX极狐 品牌可以提供相关套餐服务

实际购买套餐服务ARCFOX极狐 车主需促使(a)未实际购买畅行无忧服务套餐ARCFOX极狐 车主、主用车人、共同用车人和授权用车人(合称“未实际购买畅行无忧服务套餐ARCFOX极狐 车主”)同意及接受实际购买畅行无忧服务套餐ARCFOX极狐 车主签署及履行服务套餐协议的行为,并且实际购买畅行无忧服务套餐的ARCFOX极狐 车主签署及履行服务套餐协议应等同于未实际购买服务套餐ARCFOX极狐 车主本人或本身签署及履行服务套餐协议;(b)ARCFOX极狐 车主、主用车人、共同用车人和授权用车人互相认可其各方的行为,一方所做出的行为应视同为各方共同做出的行为;(c)ARCFOX极狐 车主、主用车人、共同用车人和授权用车人在其一方违反服务套餐协议约定的情况下,其他各方共同承担对ARCFOX极狐 品牌的赔偿责任;以及(d)ARCFOX极狐 车主、主用车人、共同用车人和授权用车人接受ARCFOX极狐 品牌向其任何一方提供相关服务套餐服务的行为,应被视为向其所有各方提供了服务套餐服务

ARCFOX极狐 车主需促使除ARCFOX极狐 车主以外的使用ARCFOX极狐 车辆的人员(“ARCFOX极狐 汽车其他使用人员”)遵守服务套餐协议中的规定,并履行相应的义务。

客户及ARCFOX极狐 车辆其他使用人员需合法驾驶、使用经合法登记注册的ARCFOX极狐 车辆,且不应将ARCFOX极狐 车辆用于任何非法目的。

客户及ARCFOX极狐 车辆其他使用人员在使用ARCFOX极狐 车辆过程中需配合ARCFOX极狐 品牌出于保障畅行无忧套餐服务为目的获取ARCFOX极狐 车辆车联网信息(如车辆位置信息等)。

在客户或ARCFOX极狐 车辆其他使用人员将ARCFOX极狐 车辆交付至ARCFOX极狐 品牌(包括其服务中心或ARCFOX极狐 服务专员)之前,客户或ARCFOX极狐 车辆其他使用人员需将ARCFOX极狐 车辆内所有贵重物品取走并妥善保管。在ARCFOX极狐 品牌提供畅行无忧服务说明所述服务过程中,ARCFOX极狐 品牌(包括其服务中心或ARCFOX极狐 服务专员)不对ARCFOX极狐 车辆内的贵重物品承担任何保管责任。

客户或客户车辆其他使用人员不得利用或企图利用服务项进行牟利,包括但不限于利用龙腾礼遇、取送车服务、代驾车服务、代步车服务等协同第三方进行服务产品变现或倒卖畅行无忧服务相关的权益等。

 

2 ARCFOX极狐 品牌义务与注意事项

ARCFOX极狐 品牌承诺其将按照服务套餐协议所规定的标准向ARCFOX极狐 车主提供套餐服务。若因ARCFOX极狐 品牌提供的套餐服务不符合前述标准导致ARCFOX极狐 车主遭受损失的,ARCFOX极狐 品牌将赔偿ARCFOX极狐 车主由此遭受的相关直接经济损失。

由于第三方服务商的原因导致客户应享受的该项服务异常、不能使用;或由于第三方服务商的原因导致客户应享受的该项服务中止/终止;或由于第三方服务商的责任导致的任何人员伤亡、财产遗失、损坏等,ARCFOX极狐 品牌有义务协助客户处理,保障客户在本条款内的合法权益,并协调第三方服务商提供有利于客户的解决方案。

3 到期与终止

服务套餐协议应于服务周期届满日或提前终止日自动终止。

如果发生下述任何一种情形,ARCFOX极狐 品牌有权书面通知ARCFOX极狐 车主后立即终止服务套餐且不再提供服务套餐所规定的任何服务,ARCFOX极狐 品牌保留向ARCFOX极狐 车主追偿的权利:

(1)ARCFOX极狐 车辆被用于特殊使用目的(如被用于出租或其他运营目的、比赛竞技、表演娱乐、试验、军事行动等),或被征用、被盗抢等的。

(2) ARCFOX极狐 车主或ARCFOX极狐 车辆其他使用人员故意损坏的。

(3) ARCFOX极狐 车主或ARCFOX极狐 车辆其他使用人员改装或拆解的。

(4) ARCFOX极狐 车主或ARCFOX极狐 车辆其他使用人员阻止或不配合ARCFOX极狐 品牌出于核实事件真实性或确保车上乘员人身安全的目的获取ARCFOX极狐 车辆车联网信息(如车辆位置信息等)及车辆发生损坏时的车上人员信息的。

(5)在ARCFOX极狐 车辆损坏后,ARCFOX极狐 车主或ARCFOX极狐 车辆其他使用人员拒绝陈述或虚假陈述与损坏或事故有关的事实、故意破坏或伪造现场、毁灭关键证据、阻止或不配合执法部门或ARCFOX极狐 品牌获取关键证据的。

(6) ARCFOX极狐 车主或ARCFOX极狐 车辆其他使用人员利用或企图利用本服务套餐说明所述之任何服务牟利的情形

(7) ARCFOX极狐 车主存在应向ARCFOX极狐 品牌支付但未付清欠款的情形的。

(8) ARCFOX极狐 车主或ARCFOX极狐 车辆其他使用人员严重违反服务套餐协议的规定的。

(9)服务套餐协议或法律法规所规定的ARCFOX极狐 品牌有权终止服务套餐服务或不再与ARCFOX极狐 车主续订服务套餐的情形。

4 转让

ARCFOX极狐 车辆的所有权发生转让之时,ARCFOX极狐 车主可以将服务套餐协议中的部分权益(保险无忧、维保无忧)ARCFOX极狐 车辆一并转让需提供交接手续证明(出行无忧不可转让,损失需由客户自行承担)。当服务套餐协议根据上述规定发生转让时,ARCFOX极狐 车主需促使ARCFOX极狐 车辆的受让方或其经ARCFOX极狐 品牌事先认可的被授权方(统称“服务套餐受让方”)同意并接受服务套餐协议的转让和服务套餐协议的条款,并履行服务套餐协议中的相关义务。

5 用户授权及信息使用

为便于向ARCFOX极狐 车主提供服务,ARCFOX极狐 品牌以及相关的合作伙伴可能需要根据相关法律法规采集、使用并处置ARCFOX极狐 车主不时同意提供的公司或个人信息。客户下单购买服务套餐、或签订本条款、或客户基于使用“服务产品”而向ARCFOX极狐 车辆提供个人信息的,均表示客户同意隐私政策的条款。同时,客户也可以选择不向ARCFOX极狐 品牌提供个人信息,或随时撤回、中止或终止向ARCFOX极狐 品牌提供个人信息,那么,ARCFOX极狐 品牌则可能因此无法向客户提供的服务套餐服务。ARCFOX极狐 品牌及相关的合作伙伴可能需要根据相关法律法规及《ARCFOX极狐 极狐隐私政策》的规定,采集、使用并处置客户不时同意提供的公司或个人信息。

6 赔偿与违约责任

服务套餐的任何一方(“违约方”)违反其在服务套餐协议项下的任何义务,应构成对服务套餐协议的违约。违约方应赔偿另一方(“守约方”)因违约方违约而招致的相关损失和损害,套餐包括但不限于守约方为避免或减少损失支出的合理费用(套餐括合理的律师费)。ARCFOX极狐 车主同意服务套餐协议项下ARCFOX极狐 品牌ARCFOX极狐 车主所承担的违约责任及损害赔偿责任的总和不超过发生该等损害赔偿所在服务周期的服务套餐费用总额,但因ARCFOX极狐 品牌故意造成损害的情形以及因ARCFOX极狐 品牌过错造成ARCFOX极狐 车主人身伤害的情形或服务套餐协议另有约定的除外。

7 其他

任何一方因法定不可抗力因素(包括但不限于战争、暴动、罢工、瘟疫/病疫、政府政策/管制、严重自然灾害、意外火灾事故等)不能及时履行或无法继续履行服务条款的,应及时通知对方,并在合理期限内向对方提供遭遇不可抗力的相关证明,则对此无需承担违约责任,各方自行承担已方损失,并由双方协商书面确定延后履行或提前终止服务条款。

 

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大师设计 无界美学

大师常有,而能与沃尔特·德·席尔瓦并称的并无几人
执掌全球一线品牌数十年,“家族式设计风格”理念的开创者,
拥有纵贯超级跑车,豪华品牌及全球畅销车型,而为 ARCFOX极狐 阿尔法T
倾力打造的“无界美学”无疑是皇冠上的明珠
集造型,质感,人性化,实用性于一体,彰显大师手笔

前脸无边界

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哈曼4K超大屏影音系统

贯穿腰线

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  • 前脸无边界

    脱胎于跑车基因的设计,由车头中央放射出的四条特征线呈“X”状向外扩展,诉说着eXpand——“挑战边界”的品牌精神。

  • 矩阵LED大灯

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  • 智能座舱

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  • 贯穿腰线

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搭载α-Pilot高级辅助驾驶系统,定制智能交互,带来极致智能体验

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博世全球首个Pilot项目,采用雷达与摄像头融合的感知技术,极速感知360°交通环境信息并实时同步处理,智能安全高效变道;
在车速60-130km/h范围内,驾驶员开启转向灯后,车辆自主变道。与中控智能交互,行车过程中实时显示周围环境;
多种传感器融合智能识别,可准确感知周围车辆,变道无需左顾右盼,视野范围广,看的更远。
雷达与摄像头等多种传感器融合,可提前识别220米之外的道路环境,超前感知,精确到厘米级,视野范围广看的更远;
拥有弯道半径为250米的过弯能力,根据弯道的大小,系统可自动平稳减速行驶,避免侧滑,防止意外发生;
0~130km/h全速自适应巡航,解放双脚,系统自动根据环境情况和拥堵情况,平稳控制车速。
采用博世最新第三代200万超高像素摄像头和第五代雷达,融合智能算法,有效实现对行人主动紧急制动功能;
多种传感器融合智能识别行人,对驾驶员发出报警,在驾驶员未采取减速动作或减速不及时,系统自动控制车辆紧急制动,避免发生碰撞事故。
将超声波传感器信息和摄像头信息进行融合计算,检测车辆与路缘、物体等距离,可识别空间车位和线车位,支持水平泊入、垂直泊入功能;
车位较窄或车位附近车较多时,用户担心发生剐蹭时选择一键泊入或一键泊出功能,车辆自动泊车保障用户安全;
针对纯电动汽车充电口布置在车辆前部,考虑到充电的便利性,设计了车头泊入功能,可解决充电不方便或有特殊停放需求等问题。
采用海拉24像素矩阵式LED远光灯模组,实现远光灯分区控制,最多完成10个目标车辆的遮蔽;
结合雨量光传感器和前视摄像头的感知技术,实现远、近光自动开启与关闭,不再需要用户关心灯光状态;
与传统意义上的“远近光自动切换”不同的是,“智能防眩目远光灯”只对车出现的位置进行遮蔽,不影响其他区域远光灯的亮度,在避免远光干扰的同时最大限度保证驾驶员视野。
Nuance阵列声场定位技术、PIC乘客声场消除技术全球首次应用,支持全车控制功能的自然语音控制技术,高噪声环境唤醒率行业领先;
在一个位置使用语音时,可以准确屏蔽其他座位乘客对话造成的干扰,支持整车四位置人员分权限控制能力;
语音识别内容,在云端进行持续设计升级新的对话与内容,无需升级车机软件,客户使用越多,体验越好;
矢量化电动出风机构,根据车内温度、人员座位自动调节车内气流、风量,构建全方位环绕气流场;
搭载智能防起雾系统,车辆会自动判断车内湿度,在玻璃起雾前开启空调除雾逻辑,避免玻璃起雾,提升驾驶安全性;
高效微间隙滤芯,滤除浮尘颗粒物及气溶胶病毒介质,5分钟车内PM2.5降至30以下,空气质量优。
甄选高档Nappa真皮与Alcantara麂皮,配以打孔工艺,包覆贴合,诠释“零重力”舒适性驾乘体验;
驾驶席12向电动调节,自带迎宾功能,10组人脸识别座椅位置记忆;
通过集成控制模块与中控大屏智能连接,实现大屏触摸控制座椅调节,同时通过智能网联实现通风加热远程控制。

麦格纳全球豪华制造品质

ARCFOX极狐 代表着不容丝毫妥协的极致品质而拥有百年历史,超过350万辆
豪华旗舰车型制造经验的麦格纳,铸就了我们的品质基石。
豪华质造,出手即不凡!新合资品质成就ARCFOX极狐 阿尔法T 价值。

高刚度车身结构

高度集成化动力总成

蓝谷·麦格纳 IMC 架构

  • 高刚度车身结构

    钢铝结构高强度车身设计,满足C-NCAP五星碰撞安全标准,并达到欧美同等级高标准安全测试要求;
    能够降低多种场景下的碰撞安全事故造成的人身伤害,实现全方位安全防护;
    车身扭转刚度高达55kNm/deg,大幅降低崎岖路况下的车舱异响和晃动,保证了用户的良好驾驶体验;

  • 高度集成化动力总成

    由法雷奥西门子、博格华纳两家国际顶尖企业联合打造,采用最新的三合一高集成技术方案,重量更轻,体积更小,性能指标处于国际领先水平;
    单电机功率达到160kW,扭矩达到360N·m,优于国内同级车型;
    集成匹配设计保证动力总成高效运行,降低客户使用成本;

  • 蓝谷·麦格纳 IMC 架构

    正向专属纯电动IMC架构平台,具备超级拓展、超级智能、超级交互、超级进化四大特征,为您创造超乎想象的驾乘体验。

极致全域驾控 无忧真续航

ARCFOX极狐 看重的不仅是值得向往的远方,更是653km 全然无忧的舒享之
旅,所以我们在竭力提升续航里程的同时,格外关注电池的品质与安全。
4.6s直线加速,自适应全地形四驱系统,麦格纳底盘调教,亦赛道,亦越
野。在任何场景中都让你游刃有余,驾控淋漓尽致。

自适应全地形四驱系统

电池安全

0.271Cd风阻系数

  • 自适应全地形四驱系统

    分布式四驱配合双动力总成系统,灵活实现扭矩补偿和转移,让用户真正的做到无惧各种路况;
    操控舒适性的底盘技术支撑,并辅以北欧麦格纳调校团队多轮悬架调校,提供了令人兴奋的驾驶体验;
    麦格纳高强度底盘设计,配合主动安全控制系统,进一步提升ARCFOX极狐 阿尔法T的驾驶安全感;

  • 电池安全

    全球领先的第三代电池系统设计,保障使用安全性,降低能耗的同时,保证续航里程提升用车体验;
    电芯、模组、电池包均通过12项滥用测试 ,测试标准均满足或高于国标;
    采用SK高能量密度电芯,能量密度达到194Wh/kg,具备优异的极端温度适应性和超长使用寿命

  • 0.271Cd风阻系数

    0.271Cd超跑级低风阻系数,同级最低风阻系数,降低能耗,提升续航里程与车辆经济性。

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隐私政策

北汽新能源深知个人信息对您的重要性,非常重视您的个人隐私和个人信息保护,将尽全力保护您的个人信息。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。您在使用我们的产品和/或服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本隐私政策向您说明我们在您使用我们的产品和/或服务时如何收集、使用、存储和保护这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。请您在使用我们的产品和/或服务前,仔细阅读并了解本政策。

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本隐私政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集您的个人信息

二、我们如何使用您的个人信息

三、我们如何存储和保护您的个人信息

四、您的权利

五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

六、我们对Cookies和同类技术的使用

七、第三方服务

八、我们如何处理未成年人的个人信息

九、本隐私政策如何更新

十、如何与我们联系

一、 我们如何收集您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

我们仅会出于以下目的和情形,收集您的个人信息:

1.1 用户注册信息:当您使用部分北汽新能源平台服务(例如“ARCFOX” APP)时,您需要向我们主动提供以下信息:手机号码。我们将通过发送短信验证码来验证您的身份是否有效。如您拒绝提供手机号码进行验证,您将不可在该服务上进行产品或服务查询、浏览、搜索等平台基础服务和附加功能;但在其他服务(例如官网)不提供手机号码也可以使用其功能。

1.2 车主认证信息:当您已经注册登录北汽新能源平台服务,使用北汽新能源平台服务的附加功能时,为了向您提供该等服务,除上述注册信息外,您还需要进一步向我们提供如下信息。如果您不使用特定产品和服务,则无需提供相关信息。

(1) 真实身份信息:我们会收集您的真实姓名、手机号码、身份证照片及号码、行驶证照片、购车发票照片、车辆识别代码(即VIN),用来对您进行车主身份的认证,进而为您提供车辆控制、预约维保、车辆状态查询等服务。如果您不提供以上这些信息,我们将无法为您提供上述相关服务,但不影响您使用北汽新能源平台的其他服务。

(2) 个人相关信息:当您在北汽新能源平台完善个人资料时,我们会收集您的性别及年龄,用来区别称谓并提供对应的咨询推荐。如果您不提供这些信息,我们将无法为您提供上述相关服务,但不影响您使用北汽新能源平台的其他服务。

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(4) 联系方式信息:当您参与本平台的营销或推广活动、在商城购买商品时,为了更好地为您提供服务,我们会收集并记录您的姓名、手机号码、邮寄地址。如您拒绝提供上述信息,我们将无法向您跟进后续需求或向您寄送礼物(如有)和您购买的商品。

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1.3 个人数据匹配

在您同意并确认的基础上,我们可使用您注册的账户信息及您主动提供的个人信息匹配您通过主动提供给经销商和/或我们关联公司的全部信息,包括但不限于:

(1) 您的姓名、身份证号码、住址、电话、手机号码、 车辆识别代码(即VIN)、车型车牌信息、销售日期、经销商信息等;

(2) 您的车辆地理位置及行驶信息、车辆充电信息、车辆剩余电量和剩余续航里程信息以及车辆诊断及事故数据;

(3) 您的车辆维修、维护信息;

(4) 与您以及您的车辆有关的其他任何信息。

1.4 我们从第三方获得您个人信息的情形

我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息(头像、昵称、账户ID),并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的北汽新能源账户绑定,使您可以通过第三方账户直接登录(例如微信账号快捷登录)并使用我们的产品和/或服务。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的这些个人信息。

1.5 请您理解,本政策可能无法涉及所有可能的数据处理场景,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告、另行签署协议等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的授权同意,请您留意您启用某项具体功能或使用某具体产品或服务时的提示或通知。

1.6 事先征得授权同意的例外

请您理解,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们收集、使用您的相关个人信息无需征得您的授权同意

(1) 涉及国家安全与利益、社会公共利益的;

(2) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;

(3) 出于维护您或他人的生命财产安全但在特殊情况下无法获得您本人的及时授权的;

(4) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(5) 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

(6) 为开展合法的新闻报道所必需的;

(7) 出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

(8) 法律法规规定的其他情形。

1.7 我们尊重并致力于采取所有合适的措施来保护个人信息。但请您充分知晓,下列信息不属于个人信息的范畴:

(1) 经脱敏处理后的信息,即采用技术手段对个人信息进行处理后,使得个人信息主体无法被识别,且处理后不能被复原的信息;

(2) 无法识别特定自然人身份或反映特定自然人活动情况的信息。

对这些信息的保存、交换和处理,我们无需另行向您通知并征得您的同意。

二、 我们如何使用您的个人信息

2.1 我们会将您的个人信息用于以下目的:

(1) 向您提供产品和/或服务。

(2) 帮助我们设计新产品和/或服务,改善提升现有服务体验;

(3) 在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;

(4) 向您发送您可能感兴趣的产品和服务的信息;

(5) 邀请您参与我们的推广活动和市场调查;

(6) 开展内部审计、数据分析和研究,以更好地改善我们的产品、服务及与用户之间的沟通。

2.2 当我们要将信息用于本隐私政策未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。

三、 我们如何存储和保护您的个人信息

3.1 中华人民共和国境内获得的信息,我们将存放于中国境内。我们目前没有对您的个人信息进行跨境传输,即使以后发生数据的跨境传输,我们会请求您对跨境转移个人信息的同意,或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措,以确保您的个人信息得到与在中国境内同等的保护。

3.2 我们将在您在使用北汽新能源平台服务期间及合理必要期间内为您保存您的个人信息。如果您注销账户或删除您的个人信息,我们将依据其适用的法律法规规定停止使用并删除您的个人信息或进行匿名化处理。

3.3 我们非常重视您个人信息的安全。我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息, 防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。 我们会采取一切合理可行的措施,包括但不限于部署私有化机房,文档加密传输,技术及运营人员的分级权限管理,数据库安全管理,接口鉴权管理等技术与管理措施来保护您的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或得到法律的允许。

3.4 如出现停止运营的情况,我们将至少提前30日在北汽新能源平台发布公告,并会立即停止对您个人信息的收集,删除已收集的个人信息或进行匿名化处理。 为避免误解,将平台运营者从我们转至存续于中华人民共和国境内的关联公司运营时,不属于停止运营的情况。

3.5互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您使用复杂密码,协助我们保护您的账号安全。我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性,如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将按照法律法规的要求,在发生个人信息安全事件后,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时我们将按照监管部门要求,及时上报个人信息安全事件的处置情况。

四、 您的权利

4.1 如果您想要访问、更正或删除自己的个人信息、获取您的个人信息副本、撤回同意或改变您授权同意的范围、或者注销账号;或者您注销账号后,或是您发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用其个人信息,您想要向我们提出请求;您可以通过第十条中的“如何与我们联系”中的方式联系我们,我们将在验证您身份后的三十日内回复并进行相关操作。在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定,如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式。同时,我们将进行功能优化,使您能够更加便捷地更正、删除您的个人信息,行使撤回同意及注销账号等权利。

4.2 为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证您的身份,然后再处理您的请求。我们将在三十天内做出答复或合理解释。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,我们将无法响应您的请求:

(1) 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
(2) 与国家安全、国防安全直接相关的;
(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4) 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
(5)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(6) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(7) 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(8) 涉及商业秘密的。

五、 我们如何共享、转让、公开披露个人信息

5.1 共享

我们不会在未经您同意或授权的情况下将您的个人信息提供给第三方,但是以下情况除外:

(1) 在事先获取同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
(2) 共享给我们的关联公司:在本隐私政策声明的使用目的范围内,您的个人信息可能会与我们的关联公司共享,但我们只会共享必要的信息。我们的关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
(3) 共享给授权合作伙伴:我们可能会与合作伙伴等第三方共享您的某些个人信息,以完成您所选择的服务。但我们仅会出于特定、明确而合法的目的处理您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的信息。
(4) 在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,共享您的个人信息。

5.2 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

(1) 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

(2) 在涉及合并、收购、资产转让、破产清算等时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

5.3 公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

(1) 获得您的明确同意后;

(2) 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

六、 我们对Cookies和同类技术的使用

当您使用北汽新能源平台服务时,我们会使用Cookie、网络Beacon和同类技术对访问者的爱好进行记录以便相应地对平台进行优化的设计,提供更好的用户体验。

6.1 Cookie的使用

为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。Cookie可以使访问我们的平台更容易,同时也能帮助我们确定所提供的服务,哪些范围最受欢迎,从而改进我们为您提供的服务。我们只能辨识来自北汽新能源平台、存在您的计算机和/或移动设备上的「Cookies」。您可以选择与个人相关的数据被储存到「Cookies」中,比如您想进入保护的网站和/或客户端应用平台时,这样就可以省时而不必重新输入您的用户名称和密码。我们承诺,我们不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。您也可以在没有选择「Cookies」的情况下访问我们的平台。多数的浏览器和/或移动设备具备自动接受「Cookies」的功能。您可以通过浏览器和/或移动设备的设置功能,选择“不接受「Cookies」”的选项,防止「Cookies」储存在您的计算机和/或移动设备上。您可以根据自己的偏好管理或删除Cookies,有关详情请参见AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有Cookies,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。要查明「Cookies」是如何在您的计算机和/或移动设备上工作,请参阅浏览器和/或移动设备制造商的说明。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。然而,如果您选择不接受「Cookies」,那么在访问我们的北汽新能源平台时可能会有某些功能受到限制。

6.2 网络Beacon和同类技术的使用

除Cookie外,北汽新能源平台还会在网页上使用网络Beacon技术,在移动客户端应用平台上使用AOP「Aspect-Oriented Programming」技术。

(a) 网络Beacon是一种嵌入到网页中的透明图像,网页中常会包含一些电子图像(称为“单像素”GIF文件或“网络Beacon”)。例如,在打开我们的网站时,如果您点击网站的内容,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您对产品或服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,您可以随时从我们的寄信名单中退订。

(b) AOP(面向切面编程)是一种通过预编译方式和运行期动态代理实现移动客户端应用平台使用行为数据收集的技术实现方式。例如,在打开并登陆我们的移动客户端应用平台,如果您浏览/点击移动客户端应用平台的内容或服务,我们则会收集Internet协议(IP)地址、移动设备类型、Internet服务提供商(ISP)、移动设备操作系统软硬件特征、使用时的日期/时间、所浏览/访问的页面及相应的使用行为,帮助我们了解您对产品或服务偏好以便于我们为您提供更个性化的用户体验和服务,主动改善、提升移动客户端应用平台和产品/服务的质量。

七、 第三方服务

7.1 为更好地为您提供服务,您可能会收到来自我们及我们合作伙伴的第三方提供的内容或网络链接。请您注意,我们对此类第三方无控制权。您可自行选择是否访问第三方提供的链接、内容、产品和服务。

7.2 我们无法控制第三方的个人信息保护和隐私政策,此类第三方不受到本隐私政策的约束。您在向第三方提交个人信息之前,请务必确保您阅读并认可第三方的隐私政策。

八、 我们如何处理未成年人的个人信息

北汽新能源平台服务按设计只面向成人(车主或车辆授权使用人)。如果没有父母或监护人的同意,未满18周岁的未成年人不得创建自己的用户账户。对于经父母同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。 如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

九、 本隐私政策如何更新

9.1 为更好地提供服务,我们未来可能对本隐私政策进行变更或修改。如果该变更或修改造成您在本隐私政策下权利的实质减少,我们会向您提供显著的通知并获得您的同意。

9.2 为了更好保护您的个人信息,我们鼓励您时常查看北汽新能源平台服务内的页面以了解我们最新的隐私政策,并建议您完整阅读更新的隐私保护政策;若您不同意该等经修订后的隐私政策的任何内容,您即应选择停止使用本服务。但如果更新的内容需要采集您的地理位置、联系方式、身份信息等个人敏感信息,仍会再次以显著方式征求您的同意。

9.3 对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于短信、或在浏览页面做特别提示、弹窗提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。

9.4 本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:

(1) 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息的类型、个人信息的使用方式等;
(2) 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化,如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
(3) 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
(4) 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
(5) 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。

9.5 北汽新能源平台下的所有服务均适用本隐私政策。但某些特别功能有其特定的隐私政策(或隐私条款)约定,该等特定的隐私政策(或隐私条款)更具体地说明我们或服务方在该服务中如何处理您的信息。如本隐私政策与特定服务的隐私政策(或隐私条款)有不一致之处,请以该特定隐私政策(或隐私条款)为准。

9.6 本隐私政策所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本隐私政策涵义解释的依据。

十、 如何与我们联系

如果您对本隐私政策或相关事宜有任何疑问、意见或建议,您可通过拨打我们的客服电话400-000-8899与我们联系。一般情况下,我们将在五个工作日内对您进行初步回应,并尽我们可能的努力在十五天内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向电信、网信、公安及市场监督管理局等监管部门进行投诉或举报。